Privacyverklaring

Uw privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u ons online platform bezoekt, informatie over juridische dienstverlening bekijkt of contact opneemt voor een juridisch consult.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is de organisatie die juridische dienstverlening aanbiedt via dit online platform, gevestigd aan 2a Keersopperdreef, 5561 VE Valkenswaard, Noord-Brabant, Nederland.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw gebruik van onze diensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Uw naam en contactgegevens wanneer u een consult aanvraagt of anderszins contact met ons opneemt;
• Gegevens over uw juridische vraag, zaak of overeenkomst die u vrijwillig verstrekt;
• Gegevens die nodig zijn voor identificatie, belangenbehartiging, mediation of het uitvoeren van juridische werkzaamheden;
• Technische gegevens, zoals IP-adres, browserinformatie en gegevens over het gebruik van ons online platform;
• Voorkeuren en toestemming met betrekking tot cookies en vergelijkbare technologieën.

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor passende en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:

• Het verstrekken van algemene juridische informatie en het beoordelen van aanvragen voor juridische dienstverlening;
• Het uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van contractenrecht, arbeidsrecht, familierecht, consumentenrecht en huurrecht;
• Het begeleiden van mediation en het onderhouden van cliëntdossiers;
• Het nakomen van wettelijke, administratieve en beroepsrechtelijke verplichtingen;
• Het beveiligen, beheren en verbeteren van ons online platform;
• Het voorkomen van misbruik, fraude en beveiligingsincidenten.

Rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uw toestemming;
• De voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst;
• Het voldoen aan een wettelijke verplichting;
• Een gerechtvaardigd belang, waarbij wij uw privacybelangen zorgvuldig afwegen.

Bijzondere persoonsgegevens

Juridische vragen kunnen gevoelige of bijzondere persoonsgegevens bevatten. Wij verzoeken u om via het online platform niet meer informatie te verstrekken dan noodzakelijk. Wanneer verwerking van bijzondere persoonsgegevens nodig is voor juridische dienstverlening, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat en passende beveiligingsmaatregelen zijn getroffen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Gegevens in cliënt- en dossieradministraties kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is vanwege wettelijke bewaarplichten, beroepsregels, bewijsdoeleinden of de behandeling van geschillen. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.

Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wettelijk verplicht is of u daarvoor toestemming heeft gegeven. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op zorgvuldig geselecteerde IT-, hosting-, administratieve of beveiligingsdienstverleners. Met verwerkers maken wij afspraken over vertrouwelijkheid en gegevensbescherming. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Als doorgifte naar een land buiten de Europese Economische Ruimte noodzakelijk is, gebeurt dit uitsluitend met inachtneming van de voorwaarden uit de AVG, bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Ons online platform kan functionele cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van de website. Analytische of andere niet-noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan en, waar vereist, nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de beschikbare cookie-instellingen van ons online platform.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking en ander onrechtmatig gebruik. Geen enkele methode van overdracht of opslag is echter volledig risicovrij. Deel daarom geen vertrouwelijke informatie via het online platform voordat dit voor uw situatie noodzakelijk en passend is.

Uw rechten

Op grond van de AVG kunt u, voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, verzoeken om:

• Inzage in uw persoonsgegevens;
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• Verwijdering van uw persoonsgegevens;
• Beperking van de verwerking;
• Overdraagbaarheid van gegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt;
• Bezwaar tegen verwerking die is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang;
• Intrekking van toestemming, wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.

U kunt een privacyverzoek schriftelijk indienen bij de verwerkingsverantwoordelijke aan 2a Keersopperdreef, 5561 VE Valkenswaard, Noord-Brabant, Nederland. Om uw gegevens te beschermen, kunnen wij vragen om voldoende informatie om uw identiteit te verifiëren. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u deze eerst schriftelijk aan ons voorleggen via bovenstaand fysieke adres. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor privacy en gegevensbescherming.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, de wetgeving of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken verandert. De meest recente versie wordt op ons online platform gepubliceerd. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.